Wie sehen Kunden die SWK Bank? Hier finden Sie eine Zusammenstellung von Berichten über SWK Bank Erfahrungen, die auf Bewertungsportalen veröffentlicht sind. Berücksichtigt werden die Ergebnisse bei Verfassung dieses Beitrags. Mit einem Klick auf den jeweiligen Link können Sie sich über den aktuellen Stand informieren.
Portale fassen jeweils die Ergebnisse der Erfahrungsberichte zu einer Gesamtnote zusammen. Dabei schneidet die SWK Bank nicht schlecht ab, gehört aber nicht zu den am besten bewerteten Finanzinstituten.
Insgesamt sind die Kundenberichte also positiv. Zum Zeitpunkt der Verfassung dieses Beitrags im Oktober 2022 mehren sich allerdings negative Stimmen. Kritik gibt es vor allem an der Auszahlungsdauer und dem Verhalten des Kundendienstes am Telefon.
Kundenberichte zu Erfahrungen mit einem bestimmten Finanzinstitut können hilfreich sein. Sie sind aber selten repräsentativ und geben oft ein verzerrtes Bild wieder.
Wer negative Erfahrungen gemacht hat und deshalb enttäuscht ist, fühlt sich eher motiviert, einen Bericht zu schreiben als zufriedene Kunden. Dies wird vor allem auf kleineren Bewertungsportalen und auf Trustpilot.de deutlich.
Andersherum motivieren Vergleichsportale Kunden nach einer erfolgreichen Vermittlung zu einer Bewertung. Auf den Portalen der Vergleichsrechner findet man deshalb manchmal eine zu positive Gesamtbewertung.
SWK Bank auf eKomi
eKomi gibt die Gesamtbewertung aus 1.316 Kundenberichten der letzten zwölf Monate mit 4.8 / 5 an. 96,45 % der Kunden äußerten sich positiv, 2,49 % neutral und 1,07 % negativ.
Trustpilot
Trustpilot konnte nur auf 14 Bewertungen zurückgreifen. Dennoch hat das Portal eine Gesamtbenotung vorgenommen. Die Note wird mit 2,3 / 5 (Mangelhaft) angegeben. Wegen der geringen Anzahl von Kundenberichten ist die Benotung auf Trustpilot unbrauchbar.
BankingCheck
Das Portal wertete insgesamt 1735 Berichte aus und fasst diese zur Gesamtbewertung 4.5 / 5 zusammen. Die Berichte stammen fast alle aus früheren Zeiten. Die Weiterempfehlungsquote liegt bei 93 %.
Bewertungsportal von Check24
Auf Check24 haben in den letzten zwölf Monaten 346 Kunden Erfahrungsberichte abgegeben. 302 Kunden haben die Bank mit fünf Punkten oder vier Punkten bewertet. Check24 gibt die Gesamtnote mit 4.4 / 5 an.
SWK Bank auf Verivox
Verivox gibt den Prozentsatz der Kunden an, die mit der SWK erneut abschließen würden. Der Prozentsatz beträgt 95 von 82 Kunden. Zinssatz und Bearbeitungszeit werden mit 4.5 / 5 bewertet, die Zusatzleistungen mit 4.0 /5.
Nutzer-Erfahrungen auf Finanztip.de
Finanztip.de hat 30 Kundenerfahrungen ausgewertet. 11 Berichte waren positiv (37 %), 2 Berichte neutral (7 %) und 17 (57 %) negativ. Die überwiegende Anzahl der Berichte bezieht sich ebenso wie bei den anderen Portalen auf die Kreditvergabe.
SWK Bank Erfahrungen auf Sparkonto.org
Auf Sparkonto.org liegen bisher 19 Erfahrungsberichte vor. Davon sind 32 % positiv, 11 % neutral und 58 % negativ. Die Gesamtnote wird mit 2.3 / 5 angegeben.
Fazit zu SWK Bank Erfahrungen
Manche Kreditinteressenten fragen, ob die SWK Bank seriös ist. Diese Frage kann ohne weiteres bejaht werden. Die Bank hat sich auf Verbraucherkredite und Festgeld spezialisiert. Beide Produkte können Kunden zu attraktiven Konditionen abschließen. Der Kundendienst funktioniert.
Das Kreditinstitut nutzt modernste Technologien, insbesondere bei der Kreditabwicklung, die dadurch erheblich beschleunigt werden kann. Alle sicherheitstechnischen und datenschutzrechtlichen Vorgaben werden eingehalten.
Betrachtet man alle Portale zusammen, wird die SWK Bank von der überwiegenden Anzahl der Nutzer durchweg positiv bewertet. Kunden sind mit dem Service zufrieden und bestätigen, dass es bei der SWK Bank attraktive Konditionen gibt. Gelobt wird auch die Schnelligkeit der Bearbeitung.
Aber es gibt auch negative Erfahrungen, die sich in letzter Zeit häufen. Offenbar hängt dies auch mit der gegenwärtigen Krisensituation in Deutschland zusammen.
Einige Kunden beschweren sich über einen unfreundlichen und wenig kompetenten Service. Andere Kunden mussten sehr lange auf die Auszahlung warten, obwohl doch eine schnelle Bearbeitung versprochen wird.
Relativ häufig beschweren sich Kunden zu Recht darüber, dass versucht wird, ihnen eine Restkreditversicherung aufzudrängen. Unseres Erachtens ist ein solches Verhalten nicht zu rechtfertigen. Gerade wenn es um Restkreditversicherungen geht, sollten Banken sich zurückhalten, um nicht den Eindruck zu erwecken, der Abschluss sei zwingend und nicht optional.
Restkreditversicherungen verteuern Kredite, bieten aber häufig wegen vieler Ausschlusstatbestände keinen optimalen Versicherungsschutz. Verbraucherschützer raten von Restkreditversicherungen deshalb ab.
Trotz berechtigter Beschwerden einige Kunden sollten Kreditinteressenten und Anleger die Angebote der SWK Bank berücksichtigen. Empfehlenswert ist aber, vor Abschluss einen Kreditvergleich oder einen Festgeldvergleich durchzuführen.